Заявление об убытке по страхованию жилья

Прежде всего, нам очень жаль, что так случилось. Ниже приведён перечень документов, необходимых для заявления об убытке. Сообщите о страховом случае как можно скорее после его наступления.

Важно: при повреждении жилья особенно важно сообщить о случившемся в течение первых 24 часов.

Порядок действий при страховом случае

1. Сразу сообщите об убытке

Позвоните нам или подайте заявку онлайн как можно скорее после наступления страхового случая. Чем быстрее вы сообщите, тем быстрее будет урегулирован убыток.

2. Сохраните место происшествия

Постарайтесь ничего не менять на месте происшествия. Зафиксируйте повреждения на фото и видео — эти материалы важны для оценки ущерба.

3. Соберите необходимые документы

Подготовьте полный комплект документов для заявления об убытке. Нехватка документов может затянуть урегулирование.

4. Осмотр экспертом

Назначенный нами эксперт осмотрит место происшествия и составит акт об ущербе. Рекомендуем присутствовать при осмотре.

Необходимые документы

Заявление страхователя

Паспорт или удостоверение личности

Фотографии повреждений

Страховой полис

Заключение эксперта (направляется Aveon Insurance)

Примечание: помимо перечисленных документов, в зависимости от обстоятельств конкретного случая могут потребоваться и другие документы.

Контактная информация

Телефон

+90 392 228 71 60

Эл. почта

[email protected]

Часы работы

Понедельник – пятница: 08:00 - 17:00

Важно знать

Не начинайте ремонт, пока не сообщили о страховом случае.
Все счета и документы предоставляются в оригинале или в виде заверенных копий.
Неполные или неверные сведения могут стать причиной отказа в выплате.

Ваши настройки cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы сделать работу с нашим сайтом удобнее. Подробнее — в нашей Политике использования файлов cookie.