По любым вопросам, запросам и за поддержкой в урегулировании убытков вы можете обратиться к нам по указанным ниже каналам. Наши специалисты всегда готовы помочь.
Связаться с нами можно по круглосуточной линии урегулирования убытков и по электронной почте.
Линия, по которой можно звонить при срочных страховых случаях круглосуточно и без выходных:
+90 542 869 90 007/24 Hizmet
Наш отдел урегулирования убытков в рабочее время:
+90 392 228 71 60Понедельник – пятница: 08:00 - 17:00
Заявление об убытке и документы можно отправить по электронной почте:
[email protected]Урегулировать убыток можно и в нашем офисе:
17/C Memduh Asaf Sokak
Köşklüçiftlik - Dereboyu
НИКОСИЯ - СЕВЕРНЫЙ КИПР
Мы рассматриваем заявления об убытках в течение 24 часов и связываемся с вами. В экстренных ситуациях реагируем немедленно.
Вы также можете подать заявление, заполнив онлайн-форму на нашем сайте.
Первое, что спросит наш отдел урегулирования убытков, — номер вашего полиса. Если вы не можете его найти, мы найдём ваше дело по имени страхователя, госномеру автомобиля или номеру телефона, указанному в ваших данных.
Экстренная линия работает круглосуточно и без выходных и предназначена прежде всего для ситуаций, требующих немедленной помощи: ДТП, пожара, затопления. По другим вопросам — узнать статус открытого дела, отправить документы, уточнить порядок выплаты — быстрее будет позвонить или написать нам в рабочее время.
Если вы пишете нам по электронной почте, укажите номер полиса в теме письма — так сообщение сразу попадёт в нужное дело. Отправка фотографий и документов одним письмом заметно сокращает срок рассмотрения.
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать работу с нашим сайтом удобнее. Подробнее — в нашей Политике использования файлов cookie.