Πίσω

Αναγγελία ζημιάς στην ασφάλεια οχήματος

Πρώτα απ' όλα, λυπούμαστε για ό,τι συνέβη. Παρακάτω θα βρείτε τα έγγραφα που απαιτούνται για την αναγγελία της ζημιάς. Θα πρέπει να αναγγείλετε τη ζημιά το συντομότερο δυνατό μετά το συμβάν.

Σημαντικό: ειδικά στις ζημιές οχημάτων, είναι πολύ σημαντικό να αναγγείλετε τη ζημιά μέσα στις πρώτες 24 ώρες.

Βήματα αναγγελίας ζημιάς

1. Τι κάνετε τη στιγμή του ατυχήματος

Μετά το ατύχημα φροντίστε αμέσως για την ασφάλειά σας. Αν χρειαστεί, καλέστε το 112 και το 155. Ανταλλάξτε στοιχεία με τον άλλο οδηγό και, αν είναι δυνατόν, φωτογραφίστε τον τόπο του ατυχήματος.

2. Πάρτε αστυνομική έκθεση

Ειδικά σε συγκρούσεις με άλλο όχημα, η αστυνομική έκθεση είναι υποχρεωτική. Ακόμη και όταν υπάρχει ζημιά μόνο στο δικό σας όχημα, η έκθεση επιταχύνει τη διαδικασία.

3. Επικοινωνήστε μαζί μας

Αναγγείλετέ μας τη ζημιά το συντομότερο: τηλεφωνικά, με email ή στο κατάστημά μας. Σε επείγουσες περιπτώσεις καλέστε την 24ωρη γραμμή ζημιών μας.

4. Άνοιγμα φακέλου ζημιάς

Ο πραγματογνώμονάς μας θα εξετάσει το όχημά σας και θα εκτιμήσει τη ζημιά. Για την επισκευή μπορείτε να πάτε σε ένα από τα συνεργαζόμενα συνεργεία μας ή σε συνεργείο της επιλογής σας.

Απαιτούμενα έγγραφα

Υποχρεωτική ασφάλεια οχήματος

Δήλωση ασφαλισμένου
Άδεια κυκλοφορίας οχήματος
Άδεια οδήγησης
Ασφαλιστήριο συμβόλαιο
Ταυτότητα / διαβατήριο
Φωτογραφίες της ζημιάς
Αστυνομική έκθεση (ζητείται ανάλογα με το μέγεθος ή τον χρόνο της ζημιάς)

Έγγραφα για την αποζημίωση της ζημιάς του άλλου μέρους:

  • Άδεια κυκλοφορίας του άλλου οχήματος
  • Ασφαλιστήριο του άλλου οχήματος
  • Άδεια οδήγησης του άλλου οδηγού
  • Ταυτότητα / διαβατήριο του άλλου οδηγού
  • Φωτογραφίες του ατυχήματος στις οποίες φαίνεται και το άλλο όχημα

Σημείωση: εκτός από τα παραπάνω έγγραφα, ανάλογα με τις συνθήκες κάθε περιστατικού, μπορεί να ζητηθούν και άλλα έγγραφα.

Πλήρης ασφάλεια οχήματος

Δήλωση ασφαλισμένου
Άδεια κυκλοφορίας οχήματος
Άδεια οδήγησης
Ασφαλιστήριο συμβόλαιο
Ταυτότητα / διαβατήριο
Φωτογραφίες της ζημιάς
Αστυνομική έκθεση (ζητείται ανάλογα με το μέγεθος ή τον χρόνο της ζημιάς)

Σημείωση: εκτός από τα παραπάνω έγγραφα, ανάλογα με τις συνθήκες κάθε περιστατικού, μπορεί να ζητηθούν και άλλα έγγραφα.

Στοιχεία επικοινωνίας

Τηλέφωνο

+90 392 228 71 60

Ώρες λειτουργίας

Δευτέρα - Παρασκευή: 08:00 - 17:00

Σημαντικές σημειώσεις

  • Αν το όχημα δεν μπορεί να κινηθεί μετά τη ζημιά, μπορείτε να ζητήσετε οδική βοήθεια για ρυμούλκηση.
  • Όταν υπαίτιο είναι το άλλο μέρος, θα ασκηθεί δικαίωμα αναγωγής.
  • Κατά τη διάρκεια της επισκευής μπορείτε να ζητήσετε όχημα αντικατάστασης (εφόσον προβλέπεται στο ασφαλιστήριό σας).

Οι προτιμήσεις σας για τα cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Για αναλυτικές πληροφορίες, δείτε την Πολιτική cookies μας.